Política de Proteção de Dados

A Cursa Facil - (CF) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através desta plataforma, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

• Dados de identificação: nome, e-mail e, quando aplicável, número de identidade e telefone;
• Dados de conta: categoria de acesso (aluno, centro de formação, administração) e histórico de acesso aos painéis;
• Dados académicos: matrículas, progresso nos cursos, avaliações, exames e certificados obtidos;
• Dados de pagamento: registo das transações associadas a cursos pagos, processados através dos meios de pagamento suportados;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e registos de atividade, para efeitos de segurança.

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

• Criar e gerir a tua conta e o acesso ao painel correspondente;
• Disponibilizar os cursos, matrículas, avaliações e certificados;
• Processar pagamentos relativos a cursos pagos;
• Comunicar informações relevantes sobre a tua conta ou os cursos em que estás inscrito;
• Prevenir fraude e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os teus dados podem ser partilhados com o centro de formação responsável pelos cursos em que te inscreves (na medida do necessário para a gestão da matrícula e emissão de certificados) e com prestadores de serviços que apoiam o funcionamento da plataforma (por exemplo, processamento de pagamentos e envio de e-mails). Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o teu consentimento.

Os dados pessoais são conservados enquanto a conta estiver ativa e pelo período adicional necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou para efeitos de defesa de direitos, findo o qual são eliminados ou anonimizados.

Nos termos da legislação de proteção de dados pessoais aplicável, tens direito a:

• Aceder aos dados pessoais que temos sobre ti;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
• Solicitar o apagamento dos teus dados, quando legalmente possível;
• Opor-te a determinados tratamentos ou solicitar a limitação do tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos teus dados, quando aplicável.

Podes exercer estes direitos através do e-mail de suporte da plataforma ou, quando disponível, através do teu perfil.

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento da plataforma, nomeadamente para manter a tua sessão autenticada e para garantir a segurança dos pedidos realizados.

A plataforma não se destina a ser utilizada, de forma autónoma, por menores sem o consentimento e supervisão de um encarregado de educação ou responsável legal.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Consulta a nossa Política de Segurança para mais detalhes.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua consulta regular. As alterações relevantes serão comunicadas através da plataforma.

Para questões relacionadas com o tratamento dos teus dados pessoais, ou para exercer os teus direitos, contacta-nos através do e-mail de suporte associado à Cursa Facil - (CF).